【建材網(wǎng)】這是Z 好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。全球化浪潮風(fēng)起云涌,中國企業(yè)正加緊駛向全球市場(chǎng),去海外尋求新的增量。

金牌家居有底氣到世界去,主要是因為根基打得深。金牌家居在剛開(kāi)始跟歐洲接軌時(shí),就在米蘭設了辦事處,一直摸到意大利創(chuàng )新的源頭,每年10月的SICAM展。米蘭展家具成品的質(zhì)量和設計就取決于SICAM展的質(zhì)量與創(chuàng )新度。意大利中小企業(yè)的老板都認識潘孝貞,每見(jiàn)他出現在展會(huì )上都會(huì )跟在后頭。“大買(mǎi)主來(lái)了!”

金牌家居出海,始終避開(kāi)了歐洲市場(chǎng)。金牌家居總裁潘孝貞說(shuō):“中國到歐洲那是跟祖師爺搶飯吃。歐洲本身的消費力這些年就不是太強,祖師爺在家門(mén)口也吃不飽飯。”

縱觀(guān)全球,只有歐洲和中國形成了完整的供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,其他國家和地區都還沒(méi)有。歐式現代櫥柜、衣柜是集成性的行業(yè),對供應鏈的要求非常高。“德意品牌進(jìn)入中國市場(chǎng),哪怕當年我們還很弱小,他們也很難搶到大份額,只能在高端市場(chǎng)作出補充。中高端市場(chǎng)始終是本土品牌的天下。我們到歐洲一樣沒(méi)有優(yōu)勢。”

“換到第三方市場(chǎng),大家都是遠途作戰,那我們就有機會(huì )了。中國供應鏈不僅成熟、性?xún)r(jià)比高,而且在定制家居的智能制造方面已經(jīng)超越了德國和意大利,我們還有靈活的商業(yè)模式,這些優(yōu)勢都能發(fā)揮出來(lái)。”

到第三方市場(chǎng)去,是土狼先行,還是請洋和尚先念經(jīng)?

潘孝貞的選擇是:初期讓土狼出海,未來(lái)再培養當地化的人才。

“中國的定制家居要出海,Z 大的挑戰就是人才問(wèn)題。不光是工廠(chǎng)人才,還有營(yíng)銷(xiāo)人才,包括設計師等等。我們要選擇熟悉產(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)、熟悉公司的人,哪怕語(yǔ)言差一點(diǎn),可以找翻譯來(lái)補,但是他不懂業(yè)務(wù)、不懂產(chǎn)品、不理解你的模式,你很難補得上。”

土狼出海,如何能適應海外的環(huán)境?需要企業(yè)去摸索解決。金牌家居辦了很多培訓班,培養設計師的大師營(yíng),培養營(yíng)銷(xiāo)負責人的將帥營(yíng),培養技術(shù)人才的工匠營(yíng),除了訓練專(zhuān)業(yè)技能,還要訓練輔助技能,甚至生活技能。潘孝貞還讓自己的私人理發(fā)師給學(xué)員上課,要求每個(gè)人至少學(xué)會(huì )推兩到三個(gè)發(fā)型。

©?金牌 海外工匠營(yíng)培訓

“在美國建一個(gè)廠(chǎng),要送十幾個(gè)人出去。因簽證不定,一次要抽50人集訓,進(jìn)行兩個(gè)月封閉式半軍事化管理以做備選。”

真正的國際化不僅僅是產(chǎn)品銷(xiāo)售,而是真正理解海外本土市場(chǎng)的文化與需求,站穩消費者立場(chǎng),持續創(chuàng )新并提供超越期望的價(jià)值,不斷提升服務(wù)能力,才能贏(yíng)得市場(chǎng)。換言之,同是在第三方市場(chǎng)作戰的中國企業(yè)與歐洲企業(yè),誰(shuí)能夠優(yōu)先把產(chǎn)品、設計、智造、人才等多方面的能力發(fā)揮到極致,為消費者創(chuàng )造更多價(jià)值,誰(shuí)就能在市場(chǎng)中取得先機。金牌家居靈活的商業(yè)模式、優(yōu)秀的供應鏈、健全的人才培養體系,使得其實(shí)現第三方市場(chǎng)競爭領(lǐng)先。